Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Brill Social, se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2 (dále jen „poskytovatel"), a fyzickou či právnickou osobou, která využívá služby poskytovatele (dále jen „objednatel").

Odesláním poptávkového formuláře nebo uzavřením smlouvy objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí služby v oblasti správy sociálních sítí, zejména:

• Kompletní správa profilů na sociálních sítích
• Tvorba vizuálního obsahu
• Strategie a konzultace
• Správa placené reklamy
• Video produkce
• Zprostředkování influencer spolupráce

Konkrétní rozsah a specifikace služeb jsou vždy stanoveny v individuální nabídce nebo smlouvě.

3. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah mezi poskytovatelem a objednatelem vzniká:

• Podpisem písemné smlouvy oběma stranami
• Potvrzením objednávky ze strany poskytovatele
• Úhradou zálohy na základě vystavené faktury

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

4. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku nebo v individuální nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

Platební podmínky:

• Jednorázové služby: splatnost 14 dní od vystavení faktury
• Pravidelné služby: fakturace měsíčně předem, splatnost 14 dní
• U nových klientů může být požadována záloha

V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry
• Informovat objednatele o průběhu realizace služeb
• Chránit důvěrné informace objednatele
• Dodržovat stanovené termíny

Poskytovatel je oprávněn:

• Požadovat součinnost objednatele potřebnou pro realizaci služeb
• Pozastavit poskytování služeb v případě prodlení objednatele s platbou
• Uvádět objednatele jako referenci (pokud není dohodnuto jinak)

6. Práva a povinnosti objednatele

Objednatel se zavazuje:

• Poskytnout veškerou součinnost potřebnou pro realizaci služeb
• Hradit cenu služeb řádně a včas
• Informovat poskytovatele o změnách relevantních pro poskytování služeb
• Zajistit přístup k potřebným platformám a materiálům

7. Autorská práva

Veškerá autorská práva k vytvořeným materiálům přecházejí na objednatele momentem úplného zaplacení ceny služeb. Do té doby zůstávají materiály majetkem poskytovatele.

Poskytovatel je oprávněn používat vytvořené materiály pro vlastní propagační účely, není-li dohodnuto jinak.

8. Odpovědnost a záruky

Poskytovatel neodpovídá za:

• Výsledky, které závisí na faktorech mimo jeho kontrolu (algoritmy platforem, chování uživatelů apod.)
• Škody vzniklé v důsledku poskytnutí nesprávných nebo neúplných podkladů objednatelem
• Výpadky služeb třetích stran (sociálních sítí, hostingů apod.)

Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši ceny zaplacené objednatelem za příslušné služby.

9. Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit:

• Dohodou smluvních stran
• Výpovědí s výpovědní lhůtou 1 měsíc k poslednímu dni kalendářního měsíce
• Odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení povinností druhou stranou

Při ukončení smlouvy má objednatel nárok na předání všech vytvořených materiálů a přístupů, za které byla uhrazena cena.

10. Důvěrnost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v souvislosti se spoluprací. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně změnit. O změnách bude objednatel informován nejméně 30 dní předem.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2024.